Linha Verde e Serviços Ibama recebem nova central de atendimento
Brasília (23/05/2018) - O Linha Verde e os Serviços Ibama receberam uma nova central de atendimento, com instalações mais modernas e equipe capacitada para o atendimento ao cidadão.
Desde a implementação do novo centro, o número de atendimentos para os Serviços Ibama triplicou e o da Linha Verde segue a mesma tendência.
A Linha Verde atende denúncias, sugestões, elogios, reclamações e solicitações para o órgão. Em relação aos Serviços Ibama, os atendentes respondem dúvidas sobre sistemas, Cadastro Técnico Federal (CTF), licença para porte e uso de motosserras (LPU), Sistema de Controle e Monitoramento da Atividade de Criação Amadora de Pássaros (Sispass), Documento de Origem Florestal (DOF), Ato Declaratório Ambiental (ADA) e produtos perigosos, entre outros temas.
Horário de Atendimento telefônico:
Segunda a sexta, das 07h00 às 19h00, pelo número 0800 61 8080
Linha Verde:
Formulário de atendimento online: e-ouv
Serviços Ibama:
Formulário de solicitação de auxílio
Mais informações:
Ouvidoria do Ibama
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